1. Збір килимів
Власне, процес хімчистки килимів розпочинається із збору. Після залишеної вами заявки наш менеджер телефонує кожному клієнту індивідуально і з кожним узгоджує день та час, коли наші співробітники приїдуть і заберуть килим для чистки. Ми намагаємося максимально по часу підлаштуватися під кожного клієнта, щоб збір килимів був зручним і для вас, і для нас. Варто додати, що, власне, по Ужгороду та деяких прилеглих до міста селах збір брудних килимів та розвезення чистих є абсолютно безкоштовним.
2. Вибивання
Часто люди хвилюються, коли перед збором килимів не встигають їх пропилососити. Але в такому випадку ми завжди заспокоюємо клієнтів, адже перше, що роблять з вашими килимами у нас в цеху, це поміщають їх до вибивального агрегату, який автоматизовано максимально ретельно вибиває кожен килим. Тільки після того, як ваш килим пройшов цей процес, його переміщають у наступний цех, де відбувається чистка.
3. Чищення килимів
Під час збору килимів наш співробітник до кожного килима прикріплює бирку, на якій фіксується порядковий номер килима та, власне, побажання клієнта. Наприклад, якщо ви бажаєте обрізати килим і зробити оверлок, або ж якщо ваш килим потребує додаткового виведення неприємного запаху, або ж якщо треба провести додаткове виведення плям. Тобто, усі побажання клієнта ми враховуємо. Відтак, у залежності до побажань, ваш килим віддається на чистку. Тут варто зауважити, що килими проходять процес чищення у автоматизованій машині, в яку разом із водою подається відповідний миючий засіб. Якщо килим має дуже сильні забруднення або плями, в такому разі він проходить додаткове замочування у спеціальному миючому засобі. Також важливо згадати, що жоден із килимів, не залежно від типу ворсу, не чиститься Керхером, тобто, автоматом високого тиску, як це часто звикли собі уявляти клієнти. Адже такий тип чищення здатен пошкодити і навіть зруйнувати структуру килима. Усі килими у нашому цеху чистять виключно у професійний спосіб.